Atendimento Contas de Ijexá
Como comprar
Da escolha da peça até o envio: o passo a passo da sua encomenda.
1. Escolha a peça
Navegue pela loja ou use o guia de escolha para filtrar por finalidade, linha e faixa de preço. Cada modelo abre em uma página própria, com fotos reais da peça.
2. Confira os detalhes
Na página do produto você encontra a galeria, a medida, a estrutura, os materiais, os acabamentos, o prazo de produção e o preço vigente. Se algo não estiver claro, pergunte antes de fechar.
3. Adicione ao carrinho
Escolha a quantidade e use Adicionar ao carrinho ou Comprar agora. Prefere conversar primeiro? O botão Solicitar pelo WhatsApp abre o atendimento já com o nome do modelo na mensagem.
4. Revise o carrinho
No carrinho você vê o subtotal e pode ajustar as quantidades. Pedidos acima de R$ 300 têm frete grátis; abaixo disso, consulte o frete informando seu CEP pelo WhatsApp.
5. Preencha seus dados
Nome, e-mail, telefone com +55 e endereço de entrega. Esses dados são usados apenas para produzir, enviar e confirmar o seu pedido.
6. Escolha o pagamento
Pague por Pix ou cartão, conforme as opções exibidas na finalização. Assim que o pagamento for confirmado, a produção entra na fila.
7. Receba a confirmação
A página de obrigado resume o pedido e um e-mail de confirmação com todos os detalhes é enviado para você. Guarde esse e-mail: ele é o comprovante do seu pedido.
8. Produção, envio e acompanhamento
O prazo de produção é de até 3 dias úteis (até 5 dias úteis para brajás premium), contados após a confirmação do pedido. Avisamos por e-mail e WhatsApp assim que a peça for enviada. Qualquer dúvida durante esse período, responda ao nosso atendimento — o acompanhamento é feito por aqui, com uma pessoa de verdade.